Ko sem malo brskala po vsebinah bloga, ki so najpogosteje “klikane”, ter spremljala ključne besede, ki naključne bralce privedejo sem, mi je kaj kmalu postalo jasno, da je neverbalna komunikacija tema, ki ljudi pritegne in v njih zbuja zanimanje. Poleg tega imam rada, da so moji bralci aktivni, saj zgolj od površnega branja ljudje manj odnesemo – veliko več si zapomnimo, če smo v dejavnost vključeni. Zato se bomo danes s preizkusili v prepoznavanju čustev. V očeh.
Sposobnost izražanja ter pravilnega prepoznavanja in razumevanja čustev drugih ima pomembno vlogo v posameznikovih socialnih odnosih. Izražanje in prepoznavanje emocij sta pomembni socialni spretnosti, saj predstavljata najpomembnejši del neverbalne komunikacije posameznika. Zato ni nenavadno, da si o tem želimo izvedeti čim več.
Človek vedno izraža čustva, obenem pa si razlaga čustva drugih, na osnovi česar tudi uravnava svoje vedenje. Velja pa seveda tudi nasprotno – naši emocionalni izrazi predstavljajo za drugo osebo dražljaje, ki jih mora opazovati in ocenjevati ter se na osnovi interpretacije nanje odzvati. Le na ta način je naša komunikacija uspešna.
Neverbalni del izražanja emocij je v precejšnji meri nezaveden, določen del pa lahko tudi nadzorujemo. Vsak čustven izraz je mešanica prirojenih in pridobljenih elementov, obrazni izrazi čustev pa so večinoma prirojeni in univerzalni. Pri drugih vidikih izražanja čustev (kje čustvo izražamo, kdaj, kako intenzivno je lahko to čustvo) ima pomemben vpliv okolje, saj se pravil izražanja čustev naučimo preko socializacije.
Emotions by ~eritro on DeviantART
Pri izražanju čustev prihaja do različnih fizioloških sprememb, na primer:
• delovanje avtonomnega živčnega sistema je povečano,
• poveča se izločanje adrenalina ali noradrenalina,
• poveča se količina sladkorja, krvni pritisk, tvorba krvnih teles,
• bitje srca je hitrejše,
• poveča se izločanje potu, dlake se naježijo,
• dihanje je hitrejše in bolj plitvo,
• zenice se razširijo,
• delovanje prebavil je upočasnjeno …
Pri izražanju in prepoznavanju čustev sta pomembna predvsem dva dejavnika, in sicer način govorjenja in glas (višina, glasnost in barva glasu) ter govorica telesa (mimika, kretnje). V splošnem smo najbolj pozorni na mimiko obraza in očesni stik, manj pa na telesne gibe in držo, ki predstavljata prikrita čustva.
Prepoznavanje čustev predstavlja kompleksen proces, saj sta zanj potrebna tako znanje, kot tudi izkušnje ter način mišljenja (ustvarjanje in preverjanje predpostavk, primerjava s preteklimi izkušnjami) o pomenu čustvenih izrazov. Pomembno je, da čustva sprejmemo in o njih razmišljamo, saj se učinkovitega prepoznavanja neverbalne komunikacije moč v veliki meri lahko naučimo.
Očesni stik je v neverbalni komunikaciji posebnega pomena in iz očesnih izrazov lahko “preberemo” veliko. Kako uspešni smo pri tem, lahko ugotovimo s pomočjo naslednjega testa.
Test “Mind in the eyes” (različica 1, različica 2) je sestavljen iz 36 fotografij oči, naša naloga pa je, da pri vsaki sliki izmed naštetih čustev izberemo tisto, za katero menimo, da je izraženo na fotografiji.
Na žalost test v slovenskem jeziku ne obstaja, tako da je potrebno rezultate jemati z določeno rezervo, saj kljub razumevanju angleškega jezika lahko prihaja do določenih težav ali neskladnosti. Kljub temu menim, da gre za zanimiv pregled tega, kako dobri smo pri prepoznavanju čustev.
WP Cumulus Flash tag cloud by Roy Tanck requires Flash Player 9 or better.
14 x komentirano for "Beri mi iz oči"
Zanimivo
Branje ljudi je tesno povezano z umetnostjo laganja (prejšnja objava), hehe. Če poznaš znake, lahko manipuliraš z njimi
Pri prepoznavanju čustev je zanimivo opazovati neskladja posameznih znakov: npr. oseba se smeje (razpotegnjene ustnice, gromki haha), vendar nima smejalnih gubic pri očeh. Je tak smeh pristen ali narejen? Običajno narejen
Ljudem, ki ob nasmehu nimajo smejalnih gub, ne zaupam 
Drug primer: nekdo reče, da mu je žal, usta postanejo navzdol obrnjen U, naredi “puss-in-the-boots” pogled, izda ga pa glas, s katerim komaj zadržuje smeh. Ali tej osebi verjamem, da ji je žal? Nak
P.S.: A sem jaz potemtakem aktivni bralec?
Sparkica, ti si aktivni komentator, praktično hišni
A si rešla test? Če nisi, potem nisi aktivna bralka
Uf ja, sam nekateri ne opazij(m)o sfejkanih nasmehov. Izkušnje štejejo.
Rešil oba testa in pri obeh dobil 28 točk od 36. Toda je res kar praviš, navkljub znanju angleščine, sem moral nekaj besed poguglat ali pa pogledat v slovar da sem vedel kaj pomenijo. Sicer pa nekaj pogledov, ki jih nisem prepoznal, nisem prepoznal pri obeh testih. Recimo tistega pogleda, ki so ga označili za sramežljivega(shy) nikakor nisem mogel prepoznati pa sem gledal rešitev 5 minut pa nisem videl. Me zanima zakaj.
rešila prvi test, 25 sem jih zadela. samo pri teh zadevah me moti, ker čustva ja ne prebiramo samo iz oči, ampak iz celote (oz. vsaj celega obraza). ker se po skladnost (tudi) da razbrati stvari.
Uuu, super članek!
Si mogoče kdaj gledala Lie To Me? Mogoče bi ti bil ful všeč. Aja, če te zanima, kako laiki raziskujemo ta področja: http://rentonaktivno.blogspot.com/2009/04/15-nacinov-kako-izboljsati-svojo.html
Pri obeh 25
Ja tko, meni tudi ponavadi več pomeni mimika celega telesa, premikanje rok, mimika obraza in sploh ton glasu … Poglede iz oči pa ok, ti k so res logični, jih itak ugotoviš, sam folk se mi zdi, da zna to ful skrivat …
@Dejan: Ja, nekateri izrazi so prav res čudni. Na enem forumu sem zasledila, da celo tisti, ki jim je angleščina materni jezik, niso razumeli določenih besed (mislim, da so omenjali aghast pa še nekaj) … Je pa seveda težje reševat karkoli v tujem jeziku, čeprav se mi zdi 28 vrhunski rezultat. Kar se tiče tega, da nisi prepoznal določene emocije tudi, ko si poznal rešitev, je čisto možno, da katera izmed fotografij ni prav posrečena. Sploh pa mislim, da bi ga lahko malo revidirali in poiskali kake bolj sodobne, barve fotografije …
@bubbles: True
Ampak pomisli, če že samo iz oči tolikšen del čustev razbereš, kako dobra si šele, ko imaš pred sabo celoto?
@Renton: Lie to me film? Dober? Bom pokukala
Tvoj post je pa super!!
@BimmerGirl: Itak, celota je najpomembnejša, ampak ne bi pa rekla, da lahko s pogledom ful manipuliraš. Včasih imam občutek, da je lažje kontrolirat čustva pri mimiki telesa … Čeprav profesionalci, ki se s komuniciranjem na splošno dosti ukvarjajo in lahko nadzorujejo način govora, ton glasu, velik del govorice telesa meni delujejo že podobni robotom
Serija.
http://www.tv.com/lie-to-me/show/75671/summary.html?q=lie%20to%20me&tag=search_results;title;1 ako bejbo zanima
Ej, hvala!
Meni je všeč tvoj blog nasploh, ker pišeš o stvareh, ki me res zanimajo.
@Renton: Tnx za link, definitivno bom pogledala vsaj prvi del
Drugače pa hvala, se trudim poiskat zanimive teme
Pa še moj rezultat (končno sem se prebila skozi test) – 26, čisto povprečje
Drugače sta pa različici 1 ali 2 isti, le da je druga malo bolj očesu prijazna.
Ja no sej, ponavadi skrivajo tako, da pogledajo drugam, v tla … Ker ne upajo pogledati v oči, tko da ja … Jim dejansko ne moreš brati iz oči, kar pa je tudi en znak, da nekaj ni kul, ne?
[...] začnem, tako se spodobi, na začetku. Ko sem pred tremi meseci objavila post o prepoznavanju čustev, je Renton pustil zanimiv komentar, naj si ogledam serijo Lie to me (hvala, Renton). Moj odgovor se [...]
Anja, test obstaja tudi v slovenščini, ampak ga center za psihodiagnostična sredstva ne prodaja, kroži pa v akademskih krogih
O, hvala za info! Pa je v redu preveden? Si ga preizkusila?
gledTI V OČI-agrrrr
ne morm , občutek, d ate hoče nekdo prebrati , tvoje skrivnosti , kar nosiš v sebi
da brskajo po tebi, vstopij v tebe skozi oči ……
Komentiraj