Prav vsi smo že kdaj nasedli kakšni prevari. Nekateri jim nasedejo pogosto, večina občasno, le posameznike ena izkušnja izuči. Nekateri so zato občutili hude posledice, zgodba ostalih je imela srečen zaključek. Nihče ni imun. Zato je pomembno, da vemo, zakaj nasedamo prevaram, saj se jim le tako lahko izognemo.

(more…)

Ne dolgo nazaj je ob svetovnem dnevu pravic potrošnikov Zveza potrošnikov Slovenije pričela s kampanjo Omejimo oglaševanje presladke, preslane in premastne hrane otrokom, s katero želi proizvajalce in oglaševalce opozoriti na dolgoročni škodljiv učinek promocije tovrstnih izdelkov. Dejstvo namreč je, da so predvsem mlajši otroci izrazito podvrženi vsebini oglasov, ki imajo močan vpliv na njihovo potrošniško vedenje. Pred nekaj časa sem pisala o tem, kako se otroci že zelo zgodaj pričnejo spreminjati v potrošnike. Po drugi strani pa se zelo pomembno obdobje prične predvsem z vstopom v osnovno šolo in se nadaljuje nekje do 12. leta starosti. V tem času se otroci namreč seznanijo z vsemi glavnimi vidiki potrošniškega vedenja.

Pri 12. letih je torej večina otrok sposobna čutiti potrebe in preference, iščejo nekaj, kar bo te potrebe in želje izpolnilo, se odločajo in nakupujejo ter ocenjujejo izdelke in njihove alternative. Kaj pa se dogaja pred tem?

(more…)

Verjetno vam je znana situacija ob obisku trgovine, ko se otrok na ves glas dere, ker mu mama noče kupiti čokolade. Vas zanima zakaj je tako?

Zadnja leta se otroci v svetu potrošništva pojavljajo pogosteje kot nekoč. Na razpolago imajo vedno več finančnih sredstev, ki jih lahko porabijo za tisto, kar si sami želijo, pri čemer gre pogosto za »luksuzne dobrine«, kot na primer oblačila, zabavno elektroniko, igrače. Poleg tega imajo otroci vedno večji vpliv na družinske nakupe – ne le da pomembno vplivajo na vsebino vsakodnevnih nakupov (predvsem izdelkov vsakdanje rabe), kot so na primer kosmiči, zobna pasta in podobno, pač pa z leti pomembno vplivajo tudi na večje nakupne odločitve, kot na primer na izbiro počitniške destinacije ali celo na izbor znamke in modela avtomobila. Otroci predstavljajo bodoče potrošnike, saj so raziskave potrdile, da se lojalnost določeni blagovni znamki prične razvijati že pri dveh letih. Katere pa so še preostale značilnosti otrok, ki so pomembne v njegovem potrošniškem vedenju?

(more…)